"Яндекс.Маркет" обнародовал предпочтения казанцев в части интернет-покупок

03.12.2015

"Яндекс.Маркет" и специалисты компании "GfK Rus" обнародовали итоги опроса клиентов интернет-магазинов из России в целом и Казани в частности. Согласно озвученным данным, ухудшившаяся экономическая ситуация не привела к снижению объемов онлайн-продаж. Подтверждением этого являются траты казанцев на покупку товаров в Сети (Ք120 млн за октябрь в "Яндекс.Маркете"; +30% относительно аналогичного месяца прошлого года).

Резкий рост популярности онлайн-магазинов Поднебесной исследователи назвали "главным изменением в географии торговли". Согласно приведенным цифрам, число российских клиентов китайских магазинов по сравнению с прошлым и позапрошлым годом выросло почти на 1/3 и вдвое соответственно.

Жители столицы РТ не отстают от остальных россиян. Так, за последний год каждый второй казанец затаривался у китайских товарищей. Для сравнения, заказы в интернет-магазинах остальных иностранных государств делали всего 19% покупателей из Казани.

Российские онлайн-магазины продолжают "почивать на лаврах" лидеров покупательских предпочтений обитателей татарстанской столицы (77% и 54% респондентов делали покупки в онлайн-магазинах Казани и остальной части страны соответственно).

Рост востребованности китайских магазинов оказал влияние на качество доставки товара (на неудовлетворительное состояние продукции пожаловались 26%, на ошибки в содержимом посылок посетовали 12%, а на неполучение заказа с отказом вернуть деньги - 7% покупателей (против 21%, 9% и 5% соответственно).

Спрос на услуги зарубежных онлайн-магазинов почти полностью удовлетворяется несколькими сайтами. В российском сегменте интернет-продаж ситуация более сбалансирована (разрыв между объемами продаж лидеров и аутсайдеров не слишком значителен).

Торговые предпочтения россиян в отечественных и иноземных онлайн-магазинах

В российских магазинах большинство казанцев предпочитают прикупать обувь, одежду, косметику и детские товары. Самые частые покупки за рубежом - товары для детей, одежда, продукция садово-огородного назначения и товары для домашнего пользования.

предпочтения казанцев в интернет-магазинах

Подбор товара, его оплата и доставка

Для покупки в Сети россияне все чаще прибегают к планшетам и смартфонам. Казанцы умудряются использовать возможности портативных устройств для онлайн-покупок гораздо чаще остальных россиян (более 50% респондентов; рост в 1,5 раза относительно 2014-го).

Число совершивших спонтанные онлайн-покупки жителей столицы РТ "перевалило" за 70%. Самые частые причины незапланированных приобретений - акции, скидки, бесплатная доставка.

Покупки "в складчину" за год совершили 27% принявших участие в исследовании казанцев. Чаще всего в рамках совместных покупок приобретались детские товары, одежда и косметика. Ключевые мотивы совместного шопинга - скидки за опт и щадящая стоимость доставки.

Излюбленным способом расчёта жителей РТ за покупки в отечественных интернет-магазинах остаются наличные в момент доставки (64%). Карточной формой расчета по предоплате пользовались 53%. Еще почти четверть казанских клиентов (24%) рассчитывались "пластиком" в момент получения заказа.

По способам доставки предпочтения казанцев распределились главным образом между самовывозом (60%) и через «Почту России» (48%).

Отзывы и комментарии:

Обсудить "Яндекс.Маркет" обнародовал предпочтения казанцев в части интернет-покупок в форуме

Теги:

Последние новости раздела:

Новая акция ПАО "Вымпелком": услуги "Домашний интернет" и "Билайн-ТВ" всего за 1 рубль в месяц 02.03.2016

«ВымпелКом» («Билайн») предлагает воспользоваться уникальным продуктом «ВСЁ в одном» всего за Ք1 в месяц.

"Яндекс.Маркет" обнародовал предпочтения казанцев в части интернет-покупок 03.12.2015

"Яндекс.Маркет" и специалисты компании "GfK Rus" обнародовали итоги опроса клиентов интернет-магазинов из России в целом и Казани в частности.

Казань "прирастет" новыми точками бесплатного Wi-Fi 30.11.2015

Бесплатный Wi-Fi на объектах социальной сферы столицы РТ и в реконструированных казанских парках и скверах может появиться в предстоящем году.

"Ростелеком" обещает пожизненный доступ в Интернет участникам новой благотворительной акции 12.11.2015

Татарстанское подразделение "Ростелекома" обещает обеспечить присоединившихся к благотворительной акции граждан скоростным интернетом на всю оставшуюся жизнь.

"Ростелеком" поможет МВД 05.11.2015

«Ростелеком» заключил контракт с МВД по РТ на предоставление услуг связи в рамках единой корпоративной сети (Virtual Private Network).