Онлайн-консультант для сайта

01.05.2013

Онлайн-консультант - это сервис для установки на интернет-сайты, миссией которого является обеспечение пользователей консультациями и оперативной информацией в режиме реального времени.

Основные преимуществами таких онлайн-мессенджеров выражаются в

- повышении продаж (уровень которых напрямую зависит от возможности получения потенциальным клиентом сведений о наличии, нюансах доставки и характеристиках товара). Современные Online консультанты способны одновременно консультировать нескольких клиентов (статистика говорит о 20-40 процентном росте продаж в магазинах, руководство которых позаботилось об установке онлайн-месенджеров);

консультант на сайте

- увеличении времени пребывания клиентов на сайте (общение с консультантом побуждает клиента "гулять" по сайту, совершая переходы по разным разделам и знакомясь с ассортиментом предлагаемой продукции, которая может заинтересовать пользователя и побудить его сделать заказ);

- увеличении числа "ленивых" клиентов, предпочитающих заказывать товары (услуги) через интернет вместо совершения звонков по телефону или поездок в "стационарный" магазин (онлайн-консультант в таких случаях намного предпочтительнее используемой многими интернет-магазинами эл. почты благодаря опции "живого" диалога с менеджером-консультантом);

- возможности контроля консультантов (работодатель сможет в любой момент отследить диалоги персонала, оценить степень профессионализма продавцов и подкорректировать их работу в нужном русле, что позволит значительно повысить уровень обслуживания клиентов).

Отзывы и комментарии:

Обсудить Онлайн-консультант для сайта в форуме

Теги:

Последние новости раздела:

Смартфон Lumia 535 - первый выпущенный под брендом Microsoft 25.08.2015

Microsoft Lumia 535 — недорогой смартфон, обладающий всеми характеристиками современного модного смартфона. Производитель делает ставку на новую операционную систему Windows 10, и она действительно радует.

Онлайн-консультант для сайта 01.05.2013

Онлайн-консультант - это сервис для установки на интернет-сайты, миссией которого является обеспечение пользователей консультациями и оперативной информацией в режиме реального времени.

Силовые кабели 01.05.2013

Кабель силовой с изоляцией ПВХ - электрическая магистраль, применяемая в сетях постоянного напряжения для внешних или внутренних работ по монтажу электрических сетей.

Охранные GSM-сигнализации для дачи 01.05.2013

Сигнализация в удалённом от города дачном посёлке ещё каких-нибудь полтора десятка лет назад казалась фантастикой по целому ряду причин. Главными проблемами постановки дачи под охрану были следующие.

LG в конце года представит смартфон с гибким OLED-экраном 30.04.2013

Компания LG намерена до конца года представить на суд публики смартфон с гибким экраном на основе органических светодиодов (OLED). Данное заявление прозвучало из уст вице-президента корпорации по мобильным разработкам Юна Бу Хена (Yoon Bu-hyun) на церемонии оглашения финансовых результатов южнокорейского бренда за первый триместр.