Технический директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом» Денис Федотов

Какова реальная скорость 3G – соединения и от чего она зависит? В каких городах Татарстана 3G от "Билайн" появится в ближайшее время? Какие устройства позволяют выходить в Интернет через 3G? Как достигается равномерное 3G-покрытие? С 19 по 31 марта 2010 года посетителям портала «Мобильная Казань» на все вопросы о связи Третьего поколения отвечал технический директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом» Денис Федотов..

Здравствуйте, я конечно не по 3G но пользуясь случаем, хотелось бы задать вопрос: с 24 марта услуга "Будь в курсе" стала платной. 0,33р в сутки. Я ее заранее отключил, и какого же было мое удивление когда я обнаружил что ДАЖЕ ПРИ ОТКЛЮЧЕННОЙ УСЛУГЕ СПИСЫВАЮТ АБОНПЛАТУ. Позвонил в 0622, вопрос сказали уладят и вернули деньги, правда тихо и молча (а помню были времена когда Билайн вместе с возвратом денег еще смс с извинениями присылал, мелочь а приятно). Но удивления мои не закончились когда я заметил что и на другом моем номере так же списывается абон. плата, при отключенной заранее услуге! У меня вопрос один - простой - это тенденция?? Если абонент не заметил то и спишем до нуля, заметил - ладно - отдадим... А остальным намек, раз компания, не считает нужным хотя бы обращение одного абонента, особенно по тарификации не существующей услуги, проверить на систематичность... Спасибо.  Дан ответ

здравствуйте! У меня вопрос таков: почему на официальном сайте ни чего не написано ни о тестовой ни коммерческой эксплуатации сети 3G на территории р.башкортостан в частности города учалы! Сеть запущена!  Дан ответ

Здравствуйте Денис Федотов. Не смогли бы ответить на мой вопрос: Когда в Буинске Республики Татарстан,появится связь 3G. Заранее большое спасибо!!!  Дан ответ

Если я приобрету USB модем с безлимитным тарифом в Казани
в других регионах России он будет работать как в роуминге?
 Дан ответ

Добрый день, Денис Федотов. У меня к Вам такой вопрос, почему в Альметьевске так плохо ловит 3G билайна, сравнить даже с тем же МТС, когда стоит симка от МТС, 3G ловит даже в отдаленных частях города.  Дан ответ

Добрый день. Скажите пожалуйста, когда "личный кабинет" для абонентов доведут до ума? Ссылки с описанием тарифов и услуг ведут в никуда, перед их подключением невозможно узнать реальные условия!  Дан ответ

почему USB модем постоянно отключается? я не могу работать с перебоями. хотел вернуть деньги или обменять но новый но мне ответили что не возможно так как обмен не предусмотрен. Как быть? Меня не устраивает работа модема. Техслужба отвечает с первых дней покупки что в скором времени все неполадки устранят. как можно вернуть деньги или обменять модем без помощи ссуда.  Дан ответ

будет ли расширена зона 3G,то есть будет ли в 2010 году охвачены новые города в РТ где можно пользоватся 3G связью Билайн,или так и останется Казань,Челны,Нижнекамск.
и что можете сказать по этому поводу? http://3g.beeline.ru/cities/index.wbp сайт вроде ваш(билайн)а написано неправда,за исключением выше перечисленных городов
 Дан ответ

Здравствуйте! Я 777 можно просто Феликс! У меня вопрос такой: как обстоит дело сейчас с 3G в Нижнекамске, а в частности видеозвонок, и хотелось бы так же узнать когда будет доступна услуга видеонаблюдение?  Дан ответ

р.п.Алексеевское-очень низкая скорость,практически нулевая,страницы открываются очень долго,либо совсем не открываются,возможность выйти в Интернет только рано утром,хотя шкала полная,много жалоб от абонентов(трудно удержать,уходят на др.операторов).По моб.телефонам связь хорошая.Спасибо за *легкий безлимит*очень помогает в продаже модемов.Когда же у нас будет 3G?  Дан ответ

Денис Федотов,
1 Как , когда примерно планируется установка сети третьего поколения в Арске
2 Возможно ли найти обновление програмного обеспечения для USB МОДЕМОВ MF626
 Дан ответ

Возможно ли в ближайшее время снижение цен на мобильный интернет,хотя бы в 2 раза по цене превышающий проводной?  Дан ответ

Добрый день, Денис Федотов.
Яживу по адресу проспект победы, 60, работаю - Мавлютова, 8 и именно в этих двух местах нет сети 3г (ловится иногда). Когда езжу по городу, то практически стабильно везде на телефоне отображается значок 3г (телефон нокия е71). Когда будет 100% покрытие, хотя бы по Казани?
Спасибо за ответ.
 Дан ответ

Почему с появлением 3G связь стало столь некачественной? Постоянное пропадание сети, даже когда находишься в уверенной зоне приема. за последний год использовал не мало разных аппаратов с поддержкой 3G, но результат прежний, причем в последнее время ситуация ухудшилась. Качество связи на мои взгляд в разы упало!Вывод от пользы 3G Билаина можно почитать на форуме этого же сайта. Лояльность абонентов падает у Вас на мои взгляд!  Дан ответ

Здравствуйте! Хотелось узнать, когда появится связь третьего поколения в районных центрах Республики Татарстан, в частности в Арском районе. Заранее спасибо!!!  Дан ответ

Здравствуйте!
Стоит ли ожидать (а если да, то в какие сроки) расширение покрытия сетью 3G пригородов Казани? В частности, интересует пос. Кадышево, административно относящийся к Авиастроительному району Казани. Сейчас в этом поселке 3G от билайна ловится нестабильно, либо не ловится совсем, в то время как [один другой оператор] работает устойчиво. А на EDGE работать невозможно (20-50 кбит/с), особенно по вечерам и выходным.
Тот же вопрос относительно пос. Шигали Высокогорского района.
Спасибо.
 Дан ответ

Когда продолжится развитие сети наземного интернет?  Дан ответ

Добрый день, Денис! Когда будет снижена цена на usb-модемы? Сейчас она у всех операторов одинакова, такое ощущение что очередной ценовой сговор  Дан ответ