Директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») Андрей Юдов

По данным исследований, большинство абонентов выбирают «Билайн» за высокое качество связи. При этом каждый день оператор запускает одну или две базовые станции, а значит, каждый день увеличивается число людей, которым доступен скоростной Интернет-серфинг и стабильная передача голоса. Но рост числа абонентов и базовых станций – это нагрузка на сеть в целом. Поэтому каждый раз, запуская в эфир новое оборудование, специалисты технической дирекции проводят работу по оптимизации сети. Во время этой работы некоторые абоненты могут почувствовать изменение качества связи. И в «Билайн» рады каждому звонку абонента с указанием места и времени, когда услуги связи оставляли желать лучшего. Свои отзывы по работе сети можно оставлять операторам службы 0611 (с мобильного) и 2535353 (с городского) на русском и татарском языках. С 27 января по 7 февраля на вопросы о качестве связи «Билайн» в Татарстане отвечает Андрей Юдов, директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом». .