Планирует ли Мегафон открытие какого-нибудь клуба своих постоянных абонентов? Как, например, Hi-Light Club у Билайн? Чтобы можно было получать скидки, участвовать в спец-акциях и т.д.

Вопрос:

Планирует ли Мегафон открытие какого-нибудь клуба своих постоянных абонентов? Как, например, Hi-Light Club у Билайн? Чтобы можно было получать скидки, участвовать в спец-акциях и т.д.

Ответ:

Создание клуба привилегированных абонентов априори подразумевает разделение: к кому-то (более денежному клиенту) оператор относится с большим вниманием, к кому-то – меньшим. Абоненты компании «МегаФон» - это большая единая команда, и членов этой команды объединяет, прежде всего, предпочтение качественной связи.  Здесь не может быть разделения по принципу «Кто больше заплатил?».

В то же время, в компании «МегаФон» действует  система  особого поощрения: три года назад была введена программа лояльности "МегаФон-бонус". Принципиальное отличие программы от формата «привилегированного клуба» в том, что  бонусы от компании получает каждый абонент: и тот, кто тратит 100 рублей в месяц, и тот, кто тратит 3000. Это настоящая программа лояльности, а не поощрения тех, кто больше платит.

Другие вопросы