здравствуйте, я давно пользуюсь связью "билайн" и в целом очень довольна качеством связи. единственное - достаточно часто приходят рекламные смс, например, реклама такси. что вы делаете для борьбы с такими рассылками, откуда берут базы номеров и

Вопрос:

здравствуйте, я давно пользуюсь связью "билайн" и в целом очень довольна качеством связи. единственное - достаточно часто приходят рекламные смс, например, реклама такси. что вы делаете для борьбы с такими рассылками, откуда берут базы номеров или сам "билайн" оказывает любому желающему услугу по рассылке по своим базам?

Ответ:

Добрый день! Благодарю Вас за позитивные отзывы и за то, что Вы пользуетесь услугами «Билайн». Мы постоянно совершенствуем нашу сеть, чтобы качество связи было стабильным везде, где есть «Билайн».

Мы не рассылаем абонентам смс от имени других лиц и компаний и не передаем базы номеров и личную информацию об абонентах третьим лицам. Возможно, Вы пользовались услугами такси или оставляли свои контакты в магазине (например, при оформлении дисконтной карты).

Если Вы уверены, что не оставляли никому свой номер телефона, пожалуйста, обратитесь в офис обслуживания и продаж «Билайн» по адресу г. Казань, ул. Вишневского, 14. Специалисты помогут Вам составить письменное заявление.

Другие вопросы